ДОГОВІР публічної оферти про надання інформаційно-консультаційних послуг у сфері бухгалтерського обліку та консультування з питань оподаткування.

Цей Договір публічної оферти про надання послуг встановлює умови та порядок надання оплатних послуг на сайті https://ostapenkoconsulting.com.ua/ (далі – «Сайт»), та є публічною офертою фізичної особи-підприємця Остапенко Євгенії Анатоліївни, (надалі (Виконавець), реєстраційний номер платника податків – 3480306306, керуючись ст. 633, 641, 644 Цивільного кодексу України робить публічну пропозицію необмеженому колу осіб (надалі – Клієнт), з іншої сторони, а разом — (Сторони), укласти Договір про надання комплексного обслуговування діяльності (далі – Договір) на нижчевикладених умовах:

1. Визначення термінів

1.1. Виконавець —(ФОП), що надає Клієнту послуги бухгалтерського супроводу, податкового консультування та інші послуги, в т.ч. освітні, передбачені цією Офертою.
1.2. Клієнт — фізична особа, фізична особа-підприємець (ФОП) або юридична особа, що приймає умови цієї Оферти та замовляє послуги Виконавця.
1.3. Договір (Оферта) — цей публічний договір, розміщений у мережі Інтернет та/або наданий Клієнту, що регулює відносини між Виконавцем і Клієнтом.
1.4. Послуги — комплекс бухгалтерських, юридичних, податкових, консалтингових, та ін. послуг, що надаються Виконавцем згідно з обраним(ю) Клієнтом Тарифом/Пакетом(Послугою).
1.5. Консультування — усні чи письмові роз’яснення, надані Виконавцем Клієнту щодо питань ведення бухгалтерського, податкового обліку та іншої супутньої діяльності.
1.6. Акцепт – повне, безумовне прийняття умов Публічної оферти. Акцепт вважається здійсненим шляхом оплати за надання інформаційно-консультаційних послуг з питань бухгалтерського, юридичного супроводу або отримання інших супутніх послуг.

2. Предмет договору

2.1. Цей Договір є публічною офертою та вважається укладеним між Виконавцем (з однієї сторони) та Клієнтом (з іншої сторони) з моменту Акцепту Клієнтом усіх умов та положень цього Договору та Додатків до нього без жодних винятків.
2.2. За цим Договором Виконавець зобов’язується надавати Клієнту послуги у сфері бухгалтерського обліку, а також консультаційні послуги та послуги зі складання необхідної документації, а Клієнт зобов’язується прийняти надані послуги та здійснити їх оплату у порядку та на умовах, визначених цим Договором та чинним законодавством України.
2.3. Надання послуг Виконавцем здійснюється у відповідності до норм чинного законодавства України та попередніх домовленостей Сторін. Виконавець має право залучати до виконання окремих завдань третіх осіб (бухгалтерів, юристів, адвокатів тощо) на договірних засадах, залишаючись при цьому відповідальним перед Клієнтом за належне виконання умов цього Договору.

3. Порядок надання послуги

3.1. Послуги надаються Виконавцем з дотриманням високих професійних якостей, своєчасно і відповідно до умов цієї Оферти.
3.2. Для замовлення Послуг Клієнт надсилає звернення через месенджери або форму замовлення на офіційному вебсайті Виконавця.
3.3. Після отримання звернення Виконавець аналізує запит, надає Клієнту деталізацію послуг, їх обсяг та вартість.
3.4. Надання Послуг розпочинається після зарахування оплати на рахунок Виконавця.
3.5. Клієнт зобов’язується своєчасно надати всі необхідні дані, документи та інформацію, що стосується виконання Послуг. Виконавець покладається на надану Клієнтом інформацію, як на таку, що достовірно відображає фактичний стан справ.
3.6. Консультації можуть проводитись у форматі офлайн, онлайн (аудіо- чи відеозвʼязок).
3.7. Виконавець має право залучати до виконання Послуг сторонніх фахівців та партнерів без окремого погодження з Клієнтом.
3.8. Послуги вважаються належним чином наданими Виконавцем у повному обсязі за виконання хоча б однієї з таких умов:

• Клієнт отримав консультацію/послугу(документ) після оплати.

3.9. Послуги вважаються прийнятими без зауважень та належно виконаними, якщо протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту надання послуг від Клієнта не надійшло письмових заперечень щодо їх якості чи повноти.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Вартість конкретних Послуг визначається залежно від їх типу, складності та обсягу, який погоджується Сторонами перед початком надання Послуг та озвучуються Клієнту.
4.2. Вартість таких послуг зазначається у рахунку або написана в месенджер або інший погоджений спосіб зв’язку.
4.3. Оплата Послуг здійснюється Клієнтом у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або через онлайн-платіжні сервіси, які використовує Виконавець. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
4.4. Виконавець має право надати Клієнту знижки чи спеціальні умови оплати на власний розсуд, про що обов’язково повідомляє Клієнта у письмовій формі.
4.5. Клієнт не має права вимагати повернення сплачених коштів у разі односторонньої відмови від послуг після їх оплати. Невикористання або неповне використання Клієнтом оплачених Послуг не є підставою для повернення коштів чи зменшення вартості Послуг.
4.6. У разі несвоєчасної оплати Виконавець має право призупинити надання Послуг до моменту надходження повної оплати.
4.7. Додаткові витрати, які можуть виникнути у процесі виконання окремих Послуг (державні збори, банківські комісії, витрати на доставку тощо), оплачуються Клієнтом окремо, якщо інше не погоджено Сторонами.

5. Відповідальність сторін та вирішення спорів

5.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати чи інші негативні наслідки, що виникли у Замовника внаслідок неналежного чи некоректного використання ним придбаних Послуг або недостовірності даних, наданих Замовником.
5.3. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.
5.4. Сторони зобов’язуються докладати всіх зусиль для врегулювання будь-яких спорів чи розбіжностей, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням цього Договору, шляхом переговорів та досягнення взаємної згоди.
5.5. Якщо Сторонам не вдається досягти згоди шляхом переговорів протягом 30 календарних днів з моменту виникнення спору, Сторони мають право звернутися зі скаргою до відповідного державного органу відповідно до його компетенції.
5.6. У разі, якщо спір не буде врегульовано шляхом переговорів та звернення до державних органів, він підлягає остаточному вирішенню у судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця.

6. Конфіденційність та нерозголошення наданих даних

6.1. Сторони зобов’язуються дотримувати повної конфіденційності всієї інформації, що
отримуються ними одна від одної прямо чи непрямо, усно, письмово чи із застосуванням
електронних засобів спілкування (наприклад, електронної пошти) щодо всіх аспектів
діяльності.
6.2. Виконавець зобов’язується не розголошувати конфіденційну інформацію, комерційну
таємницю, що стала відомою йому у зв’язку з наданням Послуг Замовнику, а також вживати
розумних заходів щодо збереження такої
6.3. Якщо розкриття конфіденційної інформації необхідне для виконання вимог якого-небудь
нормативного акту або законної вимоги державного органу контролю – докладати всіх зусиль
для повідомлення іншої Сторони щодо такого розголошення;
6.4 Конфіденційність інформації за Договором не розповсюджується на умови, які
врегульовані чинним законодавством України.

7. Строк дії договору та порядок його розірвання

7.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Клієнтом та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.
7.2. Договір може бути розірваний достроково в односторонньому порядку у випадках, передбачених умовами цього Договору та чинним законодавством України.
6.3. Виконавець не несе відповідальності за те, що результат наданих Послуг може не відповідати особистим очікуванням або суб’єктивній оцінці Клієнта. Претензії Клієнта, що ґрунтуються виключно на таких підставах, не підлягають задоволенню.

8. Форс-мажорні обставини

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання чи неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема: пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій, терористичних актів, рішень державних органів та інших подібних обставин, які безпосередньо вплинули на можливість виконання Договору. Строк виконання зобов’язань за цим Договором продовжується на період дії таких обставин.
8.2. Якщо дія форс-мажорних обставин триває більше трьох календарних місяців поспіль, кожна зі Сторін має право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором. У такому випадку Договір вважається припиненим після досягнення Сторонами письмової згоди щодо всіх взаємних розрахунків та правових наслідків, що випливають з припинення цього Договору.

9. Прикінцеві положення

9.1. Виконавець має право в будь-який момент змінювати та/або доповнювати цей Договір в односторонньому порядку без попереднього чи подальшого окремого повідомлення Клієнта. Клієнт вважається належним чином повідомленим про всі зміни або доповнення з моменту їх оприлюднення на вебсайті Виконавця.
9.2. Дія цього публічного Договору не поширюється на випадки, коли між Виконавцем і Клієнтом укладено окремий письмовий двосторонній договір про надання послуг, і оплата послуг здійснюється відповідно до умов такого договору.
9.3. У всіх питаннях, що не врегульовані цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
9.4. Умови конфіденційності визначаються Політикою конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цього Договору та розміщена на сторінці Виконавця.

10. Реквізити Виконавця

Фізична особа – підприємець ОСТАПЕНКО Євгенія Анатоліївна.
РНОКПП: 3480306306
Телефон 38095-026-53-80
YouTube @Чеснопробухгалтерію
Instagram @_ostapenko_consult
Telegram https://t.me/vashbukhhalter
Сайт https: https://ostapenkoconsulting.com.ua/